sexta-feira, 17 de julho de 2009

Saga da Segurança Social chega ao fim

Finalmente. Quatro longos meses depois consegui resolver um problema que, a avaliar pela avassaladora demora, deveria ser um problema-torpedo para se resolver. Pois bem, quem acompanha a saga sabe que se trata de um simples pedido à Segurança Social (SS) para rectificar um erro cometido pelos próprios funcionários. Muito provavelmente algum que estaria a inserir moradas ao mesmo tempo que dava uma partidinha de cartas online. Ora esse erro tratou-se da alteração indevida do nome da minha rua nos registos da SS. Claro está, com a rua errada não podia receber a 2º via da senha de acesso ao site da Via Segurança Social e assim dar autorização a uma entidade pública para me pagar uma mísera factura de 430€. Bem, a coisa esticou-se durante quatro meses com muitos telefonemas à misturas e idas à SS, até que um dia, em desespero de causa e depois do centésimo telefonema à Via Segurança Social, onde são muito simpaticos mas não resolvem nada, tomei uma decisão drástica: escrevi um email semi apelo desesperado, semi ultimato chantagista e enviei para o email de todos os organismos relacionados com a SS e Secretaria da SS que encontrei nos contactos dos vários sites. Nos dias seguintes recebi meteoros de emails e respostas, a empurrarem-se uns para os outros, até que, duas semanas depois, quando voltei a ligar à Via SS para saber qual o nome da rua que lá constava e pronta a pôr em prática aquilo que prometera na parte semi chantagista do meu email, eis o bálsamo para os meus ouvidos: o nome da rua está correcto! Confesso, quase fiz chichi nas cuecas de felicidade!
Depois disto resta-me agradecer aos canais televisivos que exploram os podres de todos os organismos públicos e privados do nosso querido Portugal, parece que têm mais poder do que se imagina! Já que pela diplomacia nada se consegue neste país.